You are using an outdated browser. For a faster, safer browsing experience, upgrade for free today.

Часто задаваемые вопросы

Как посмотреть оптовые цены?

Для просмотра оптовых цен на сайте достаточно пройти простую регистрацию После регистрации Вам становятся доступны оптовые цены и другие опции для оптового заказа.
* Создайте профиль на нашем сайте.
* Сообщите нам по WhatsApp 89268285005, или E-mail (цена не меняется автоматически).
* Мы установим Вам оптовую цену и отправим подтверждение на указанный вами адрес E-mail или WhatsApp
 
  Далее, если Вы заходите на наш сайт как гость или посетитель (без входа в аккаунт),  вы видите розничные цены.
Если входите в свой аккаунт, тогда вы видите Ваши оптовые цены, можно оформить заказ или предварительную заявку!

Можно приехать в Ваш магазин на Павелецкой, выбрать цветы в стекле и купить на месте?

Да, цветы в стекле, более 450 позиций представлено на витрине в нашем магазине на Павелецкой, просто приезжайте, выбирайте, покупайте... или доставим в этот же день! Ни каких пред-заказов, всё очень просто!

Оплатить покупку можно картой или наличными.

--

Все что размещено на сайте, есть в наличие?

Сайт работает по наличию с указанием актуального количества и цен.

Возможна ли покупка в розницу (оптом, в регионы)?

Да, все эти варианты возможны.

Можно бронировать заказ?

Да, бронирование возможно по розничным ценам до с момента согласования заказа, с возможностью редактировать заказ на любую сумму.

Можно редактировать заказ, отказаться или до-заказать?

Заказ считается предварительным до момента оплаты, заказ можно редактировать как угодно. Сумма до-заказа может быть любой, цены в до-заказе будут зависеть от общей суммы покупки с учетом основного заказа и до-заказов.

Можно ли оставить в корзине товар и на сколько?

Товар в корзине авторизованного пользователя может храниться ориентировочно месяц. Обращаем Ваше внимание, что товар не может быть забронирован, пока Вы не оформите заказ окончательно. В случае если покупатель не авторизовался (не вошел на сайт под своими логином и паролем) товар в корзине не сохранится.

Вероятность пересорта или боя?

Мы гарантируем! Пересорт исключен, сборка заказа проходит под тщательным контролем. Каждая модель зарезервированная за клиентом проверяется согласно заказу. У нас очень большой опыт в упаковке и бережной доставке, случаев боя не зафиксировано!

Покупатели могут быть уверены в гарантийной поддержке продаваемой продукции. Мы несем полные гарантийные обязательства перед потребителями. При обнаружении производственного дефекта, изделие будет заменено на аналогичное в месте покупки или на складе. Гарантия не распространяется на повреждения изделия, полученные в связи с нарушением правил использования, применения несоответствующих условиям хранения, наличия дефектов в связи с падением или ударами.

ГАРАНТИЙНОЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВО на продукцию «натуральные цветы в стекле»

1. Гарантийный срок составляет 5 (пять) лет со дня изготовления (по штрих коду)

2. В течение 14-ти дневного срока предусматривается бесплатный обмен, при соблюдении следующих условий: Изделия не следует оставлять при низкой отрицательной температуре, избегайте длительного воздействия прямых солнечных лучей, не допускайте удары и падения!

3. При обнаружении потребителем производственных дефектов в течение 3 (трёх) дней после покупки, обмен Изделия производится в месте приобретения Изделия.

4. Настоящие гарантийные обязательства не распространяются на изделия, приобретённые у других продавцов или других производителей.

5. Настоящие гарантийные обязательства не распространяются на Изделие, поврежденное в результате: Природных явлений; Попадания в Изделие посторонних предметов или жидкостей; Деятельности животных; Неправильной установки, эксплуатации, хранения или транспортировки Изделия; Механических воздействий; Несанкционированного доступа к изделию лиц, не уполномоченными на проведение указанных действий.

посмотреть отзывы можно здесь


Категории

Теги